1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении информации, которую Индивидуальный предприниматель Рыбина Валентина Васильевна (далее — «Оператор») может получить о пользователе во время использования им сайта автостирка.рф и при оформлении заказа услуг прачечной самообслуживания «Стирка.сом».
Адрес Оператора: г. Курган, Курганская область, Российская Федерация.
Контактный email для обращений по вопросам персональных данных: safelive@rambler.ru.
Использование сайта и оформление заказа означает согласие пользователя с настоящей Политикой и обработкой его персональных данных в указанных ниже целях и объёме.
2. Какие данные собираются
Оператор собирает следующие персональные данные пользователя:

• Номер телефона — для связи по заказу, уведомлений о готовности;
• Адрес пункта приёма — для приёма и возврата вещей;
• Параметры заказа — выбранные заказчиком температура стирки, температура сушки, использованные дополнительные средства для стирки;
• Дата заказа услуги — для учёта и архива заказов;
• Технические данные — IP-адрес, информация о браузере, файлы cookie, данные о посещении страниц сайта (средствами Яндекс Метрики и платформы Tilda).

3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

1. Приём и исполнение заказа — обработка заявки на стирку, согласование параметров стирки и сушки, приём и возврат вещей по указанному адресу пункта приёма;
2. Связь с пользователем — уведомления о статусе заказа, готовности вещей;
3. Приём платежей — обработка оплаты через платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮМани»);
4. Учёт и хранение истории заказов — ведение архива заказов, повторное обращение клиента;
5. Аналитика и улучшение сайта — сбор статистики посещений через Яндекс Метрику, анализ поведения пользователей на сайте;
6. Соблюдение требований законодательства — в случаях, предусмотренных законом.

4. Передача данных третьим лицам
Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам для целей, не указанных в настоящей Политике. Данные могут передаваться только следующим получателям и в следующем объёме:
Передача данных другим лицам не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5. Хранение данных

• Персональные данные хранятся в CRM Tilda и в личном кабинете ЮKassa на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
• Срок хранения данных — не более 3 (трёх) лет с даты последнего заказа пользователя. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом.
• Технические данные (cookie, статистика Яндекс Метрики) хранятся в соответствии с политиками соответствующих сервисов.

6. Права пользователя
Пользователь имеет право:

1. Запросить информацию о том, какие его персональные данные хранятся и обрабатываются Оператором;
2. Получить копию своих персональных данных;
3. Уточнить, дополнить или исправить персональные данные, если они некорректны или устарели;
4. Отозвать согласие на обработку и потребовать удаления персональных данных;
5. Ограничить обработку данных в случаях, предусмотренных законом.

Все обращения направляются на email: safelive@rambler.ru. Оператор рассматривает обращение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента его получения.
7. Меры безопасности
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только уполномоченным лицам Оператора;
• Обработка данных осуществляется через сертифицированные сервисы (Tilda, ЮKassa, Яндекс Метрика), обеспечивающие защиту в соответствии с требованиями 152-ФЗ;
• Оператор не хранит данные платёжных карт — оплата осуществляется на стороне ЮKassa по защищённому протоколу.

8. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie и технологии Яндекс Метрики для сбора статистики посещений и улучшения работы сайта. Cookie не содержат персональных данных в прямом виде, но помогают анализировать поведение пользователей.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.
9. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на странице автостирка.рф/privacy. О существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей путём публикации соответствующей информации на сайте.
10. Реквизиты Оператора
Оператор: Индивидуальный предприниматель Рыбина Валентина Васильевна
Сайт: автостирка.рф
Email для обращений: safelive@rambler.ru
Регион: г. Курган, Курганская область, Российская Федерация

Текст готов к публикации. Пару рекомендаций:

• Срок хранения (раздел 5) — я указала 3 года как типовой. Если хотите другой срок (например, 1 или 5 лет), скажите — исправлю.
• ИНН и ОГРНИП — рекомендую добавить в раздел 10. Они не обязательны в политике, но повышают доверие. Если пришлёте — впишу.
• Адрес фактический — если хотите указать точный адрес пункта приёма в Кургане, тоже можно добавить в реквизиты.